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O Hospital Virvi Ramos, de Caxias do Sul-RS, recebeu a recertificação NBR ISO 9001:2008 ? versão mais atualizada da norma ISO 9001 -, que referenda qualidade no sistema de gestão da instituição hospitalar. As normas ISO 9001 tem como principal função promover a normatização de produtos e serviços de uma organização, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada. Cleciane Doncatto Simsen, Diretora do Hospital Virvi Ramos, explica a importância da conquista: ?O Hospital Virvi Ramos trabalha continuamente num processo de melhoria da Gestão da qualidade e isso ficou comprovado com a obtenção da recertificação. Toda estrutura hospitalar foi recertificada.? A nova versão da ISO 9001, aprovada no final de 2008, trouxe alterações que possibilitaram maior compatibilidade com a família ISO 14000 e suas traduções, e consequentemente, um maior entendimento e interpretação de seu texto. O Hospital Virvi Ramos havia sido certificado pela ISSO 9001:2000 em dezembro de 2007, tendo sido, na época, pioneiro no interior do Estado. HISTÓRICO DO PROGRAMA DE QUALIDADE ? HOSPITAL VIRVI RAMOS ? Dezembro de 1998: recebe o certificado do Programa de Acreditação Hospitalar pelo IAHCS. ? Dezembro de 1998: recebe o Selo de Qualidade RS, sendo o primeiro hospital de Caxias do Sul e da região serrana a conquistar este prêmio. ? 1998: implantação do PGQP (Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade). ? Junho de 1999: recebe o Diploma de Distinção com Mérito pelo Prêmio Qualidade RS. ? Outubro de 2003: certificado com a Acreditação Hospitalar instituída pela ONA em Nível 01, válido até Outubro de 2005. ? Outubro de 2006: certificado com Acreditação Hospitalar Plena (Nível 02). Este programa atesta a qualidade de todos os procedimentos do hospital, considerando níveis internacionais de excelência em atendimento e proteção ao paciente. ? Dezembro de 2007: recebe o certificado NBR ISO 9001:2000 válido até 20 de Dezembro de 2010, sendo o primeiro hospital do interior do Estado a receber esta certificação. ? Outubro de 2010: recebe a recertificação da NBR ISO 9001:2008.